top of page

FORMATIONS

Communication
externe

Communication
interne

Bien-être

Vente

Votre formateur

FORMAT - Rond 2.png
  • L'accueil de qualité  au téléphone

  • L'accueil de qualité au desk

  • Expliquer & Convaincre

  • La gestion des clients difficiles
         (agressivité, émotivité, sous influence, ...)

  • La prise de parole en public
      (Conférence, TEDx, salon, exposition...)

  • La prise de parole devant les médias
         (p
    resse, interview tv/radio, blog, ...)

  • Formation de formateur

  • Développement de la créativité

  • Expliquer & Convaincre

  • L'annonce de mauvaises nouvelles

  • La prise de parole en public
      (Réunion, Incentive, annonce, ...)

  • La prise de parole devant les médias
         (eLearning, intranet, promo, Live
    , ...)
  • La confiance en soi / estime de soi

  • La gestion du stress
         (prévention, gestion, suivi)

  • La gestion du burn out
         (prévention, gestion, suivi)

  • La gestion du trauma
      (Que dire ? Que faire ?)

  • Les 5 languages de la vente

  • Expliquer et convaincre

  • La vente consultative
         (niveau 1, 2 et perfectionnement)

  • Les objections à l'achat
         (les gérer, y répondre)

  • Les salons : une chance en or

  • L'art de la négociation

Cliquer ci-dessous pour une demande d'offre personnalisée ou pour toutes informations complémentaires.

LOGO - Zephyr Part 1
LOGO - Zephyr Part 2
bottom of page